Voorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden Deshop privacystatement, etc.
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor: Cliënt: de wederpartij van Deshop. bij een overeenkomst als bedoeld in artikel 2. Deshop, info@de-shop.nl 3, 3311 NN Dordrecht. Deshop is bevoegd om bij uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Deshop zijn deze algemene voorwaarden ( hierna: voorwaarden) van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door Deshop worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Deshop worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Deshop ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten.
Alle aanbiedingen van Deshop zijn vrijblijvend en Deshop behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Deshop. Deshop is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Deshop dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
De wet Verkoop op afstand bepaald dat u een bedenktijd van 7 dagen krijgt om de transactie zonder opgave van redenen te herroepen.
Artikel 3. Prijzen en betalingen.
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten 2,25 euro voor briefpost, 6,95 euro voor pakketpost) tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Deshop heeft twee betalingsmogelijkheden om de koopsom te voldoen: 1 Vooruitbetaling.
Bij vooruitbetaling kunt u uw koopsom overmaken naar bankrekening 10 87 53 514 t.n.v. Deshop onder vermelding van uw klant en ordernummer. Na de orderbevestiging, dient men het verschuldigde bedrag, bij vooruitbetaling binnen twee werkdagen over te maken, de artikelen worden pas verzonden nadat het geld is ontvangen. Indien het verschuldigde bedrag niet binnen tien werkdagen op het bankrekeningnummer van Deshop is bijgeschreven, is vanaf dat moment over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd. In principe zal Deshop éénmaal een herinnering/aanmaning versturen. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Deshop
2.Ideal
Artikel 4. Levering.
Deshop hanteert een levertijd van 2 weken (na ontvangst van betaling) met een maximale leveringstermijn van 6 weken. Wanneer de bestelde producten niet binnen 6 weken geleverd worden, krijgt u 5% korting op de te leveren producten. De door Deshop opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. Plaats van levering is het door de cliënt opgegeven adres. Tenzij u aan Deshop schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden geleverd. Deshop is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. Eventuele extra kosten van de nalevering worden door Deshop gedragen. De producten worden via TPG verstuurd. Mocht u niet willen dat het pakketje bij buren wordt aangeboden indien u niet thuis bent, vermeld dat dan bij uw bestelling bij `opmerkingen`. Uit hygiënisch oogpunt is het niet mogelijk om bepaalde producten te ruilen of retour te zenden. Dit zijn o.a. oorbellen, kousen, slips. Deshop levert zowel uit eigen voorraad als via de voorraden van haar leveranciers. Mocht het artikel niet meer leverbaar zijn, dan neemt Deshop zo spoedig mogelijk contact met u op. Deshop zal u vrijblijvend een ander alternatief aanbieden daar waar mogelijk is, mocht dit niet naar wens zijn dan word zo spoedig mogelijk uw geld retour gestort. U heeft geen recht op schadevergoeding.
Voor spoedleveringen dient u contact op te nemen met Deshop.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud.
Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Deshop verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten.
U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Deshop geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Deshop garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid.
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval innen twee (2) dagen na aflevering, contact op te nemen met info@de-shop.nl. Indien een product een gebrek vertoont, zal Deshop dan wel de fabrikant/importeur bepalen of het product herstelt of vervangen wordt. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal Deshop in overleg overgaan het product in dezelfde toestand terugzenden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen, waarbij het te betalen bedrag vooraf gestort dient te worden. Op de door Deshop geleverde producten zit garantie conform de voorwaarden zoals etreffende fabrikant die stelt. De rechten van u zoals die voortvloeien uit de wet worden door de garantievoorwaarden niet aangetast. Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor Deshop. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico op u over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Deshop kunnen worden uitgesloten.
Artikel 8. Bestellingen/communicatie.
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Deshop, dan wel tussen Deshop en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Deshop, is Deshop niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Deshop.
Artikel 9. Persoonsgegevens.
Deshop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld. De persoonlijke informatie zijn alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld. Dedshop zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens worden niet ter beschikking aan derden gesteld. U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien door een schriftelijk( brief of e-mail) verzoek hiertoe aan Deshop te richten. Binnen 4 weken zal een overzicht van de aanwezige persoonsgegevens worden verstrekt. Indien u verbetering, aanvulling of verwijdering wenst, dient u dat schriftelijk te melden. Deshop zal dan in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen dan wel uw gegevens uit haar bestand verwijderen.
Artikel 10. Overmacht.
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Deshop ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Deshop gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Deshop geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Deshop niet in staat is de verplichtingen na te komen. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichtingen tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 11. Diversen.
Wanneer door Deshop gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Deshop deze voorwaarden soepel toepast. Indien een of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enig andere overeenkomst met Deshop in strijd mochten zijn, met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Deshop vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Indien de consument jonger is dan 18 jaar, zal er eerst toestemming genoten moeten worden van de wettelijke vertegenwoordiger, i.v.m. betalingen, dit zal moeten blijken uit het medeondertekenen van de bestelling.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.
Artikel 13. Wijziging, uitleg en vindplaats van de Voorwaarden.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, Is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals Die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Artikel 14. Retouren
Deshop stelt u in de gelegenheid artikelen retour te zenden binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen. Met uitzondering op oorbellen, slips, kousen, vullingen, artikelen die eenmalig te gebruiken zijn*. Ze dienen onbeschadigd en ongebruikt in orginele verpakkingen verzonden te worden naar:
Deshop
Vriesestraat 3
3311 NN Dordrecht
*Na de opgegeven trouwdatum worden er geen retouren meer geaccepteerd.
O.v.v. bestelnummer, uw gegevens en als u het artikel niet om wenst te ruilen ook uw bankrekeningnummer. Graag ook met de rede van het retour sturen. Graag uw retour zending aanmelden via het email.
U bent zelf verantwoordelijk voor de verzending en de kosten die daar aan verbonden zijn. Terug storten van retouren gebeurt binnen 30 dagen na annulering.